Has my online campaign effective?

Pagi tadi saya memperoleh email dari salah satu Senior Manager diperusahaan FMCG local yang cukup disegani di Indonesia, terutama CEO nya. Sudah lebih seminggu saya mencoba untuk set a meeting dengan beliau. Setelah cukup lama menunggu, akhirnya beliau membalas email saya, isinya sangat singkat:

Salam,

Tolong dijelaskan via email saja, apabila saya tertarik kita akan lanjutkan pembicaraaan kita
Terimakasih

Ini adalah salah satu tantangan terbesar untuk 'menjual' sesuatu yang mungkin masih agak awam ditelinga orang banyak- 'online advertisement',

Saya tahu beliau sudah pernah berhubungan dengan online ad, karena ada beberapa produknya yang saat ini ditayangkan online di salah satu website networking terbesar di Indonesia.

Untuk menjawab email beliau saya hanya dapat membalasnya seperti ini:

-------------------------------------
Salam Pak.....

Baik Pak, Saya akan coba jelaskan dalam email ini...
Bapak pasti sudah paham mengenai mengapa harus beriklan online karena perusahaan Bapak (red: XYZ) sudah pernah melakukannya. Mungkin akan lebih baik apabila saya menanyakan kepada bapak mengenai hal-hal berikut ini.

Apabila memang ada beberapa point yang Bapak rasa perlu diketahui, saya akan senang untuk share kepada Bapak, namun apabila menurut Anda, XYZ sudah cukup dengan apa yang dimilikinya sekarang, maka personally saya akan mengakui bahwa kami belum bisa berkontribusi lebih banyak untuk perusahaan Bapak.

Berikut pertanyaan dari saya:

1. Apakah Anda yakin penempatan iklan online anda sudah benar-benar menjangkau target konsumen produk anda?


2. Apakah Anda yakin reliability dari reporting yang diberikan website akan iklan yang anda tayangkan?

Anda tentu sering mendengar websites memberikan false reporting karena tidak ada pihak ketiga yang dapat mentrack ke absahan dari reporting tersebut. Melalui kami Anda dapat mentrack statistic iklan Anda 24/7, sehingga Anda tidak hanya akan memperoleh statistic reporting dari website, namun juga dari pihak kami yang akan diverify oleh Nielsen Netrattings. Dengan ini Anda akan lebih yakin dan reporting kami akan mencakup report on ROI yang anda generate.

3. Apakah Anda ingin memiliki kontrol dari iklan yang anda tayangkan? misalkan berdasarkan gender, umur, income, lokasi dll.

Hal ini akan menjamin iklan Anda benar-benar tepat sasaran dan Anda hanya akan mengeluarkan investasi pada potential customer yang sesungguhnya.

4. Apakah Anda menginginkan iklan yang berbeda dari lainnya, yang belum pernah dilihat oleh pengguna internet di Indonesia?

Kami lebih senang menciptakan iklan yang bukan hanya satu arah, namun dua arah sehingga bisa lebih attach personally kepada konsumen Anda. Semua jenis iklan online yang belum pernah ditayangkan di Indonesia dapat kami lakukan karena kami berpartner dengan United Virtualities, salah satu online technology firm yang terbaik didunia.

Merek produk Anda akan menancap dibenak konsumen karena konsumen akan menghabiskan waktu lebih banyak dengan merek anda online.

5. Apakah anda ingin menyesuaikan tema TVC campaign produk Anda ke media online namun Anda belum tahu bagaimana sebaiknya? Misalkan anda ingin menggunakan TVC campaign untuk iklan online (video ad) namun website yang anda tuju tidak memiliki teknologi dan expertise untuk memenuhi harapan Anda.

6. Apakah anda memiliki account email di Yahoo atau Hotmail? Pernahkah Anda bayangkan untuk beriklan disini?

Kami adalah partner dari Yahoo dan MSN. Masih sedikit perusahaan indonesia yang beriklan disini, padahal mereka memiliki potensi pasar yang sangat besar dan harganyapun relative terjangkau.

Yahoo memiliki 2.95 juta pengguna di Indonesia, sedangkan MSN memiliki 500,000 pengguna di Indonesia. Iklan Anda tentu akan memperoleh perhatian yang lebih besar, karena mungkin andalah satu-satunya pemasang iklan dari Indonesia di Yahoo.co.id dan MSN.com.

7. Apakah Anda juga ingin beriklan di negara-negara dimana Anda juga memasarkan produk Anda?

Kami adalah online network terbesar di Asia tenggara. Melalui singgle point of contact, Anda dapat menjangkau negara-negara tersebut dengan lebih mudah, lebih cost efisien dan kami menjamin return on investment yang tentunya akan jauh lebih baik.

8. Apakah anda merasa website Anda kurang efektif?
Anda memiliki website namun jarang sekali orang yang datang kewebsite Anda


Kesemuanya ini akan bermuara pada satu pertanyaan, Apakah Anda sudah yakin online campaign yang Anda lakukan saat ini telah memberikan hasil yang maksimal?

Apabila Bapak menemukan sesuatu yang menarik dari pertanyaan dan penjelasan saya diatas, Saya akan senang untuk share lebih lanjut kepada Bapak.
Terimakasih atas perhatian dan kesempatan yang diberikan

-----------------------------------------

Beginilah cara saya merespon email beliau dan email dari pihak lain yang menanyakan hal serupa, apabila memang client menginginkan Return on Investment yang jauh lebih baik dari pada yang sudah ada. Saya akan dengan senang hati membagi kepada mereka apa yang dapat mereka lakukan untuk memaksimalkan efektifitasnya,

My goal is to build the overal online advertising market in Indonesia.
To do so, I need to educate the market and education should be free for all.


Best Regards
Pandu WA